1. Общие положения

Данные правила устанавливают порядок работы гарант-сервиса, обеспечивающего безопасность сделок между двумя сторонами - продавцом и покупателем.

Гарант-сервис предоставляется форумом GORGON a.k.a."СЭМ & ПАКЕТ" (далее - Гарант).

Гарантом выступает третья сторона, которая не является ни продавцом, ни покупателем.

Гарант не несет ответственности за качество товара/услуги, соответствие его описанию, а также за любые риски, связанные с заключением сделки. 

Гарант взимает комиссию в размере 5% от стоимости сделки.

 

2. Порядок работы

Продавец и покупатель согласовывают условия сделки, включая цену товара/услуги, способ оплаты и доставки. Продавец и покупатель обращаются к Гаранту с заявкой на участие в гарант-сделке, предоставив необходимую информацию о сделке.

Гарант проверяет заявку и выставляет счет на оплату комиссии в размере 5% от стоимости сделки.

Покупатель оплачивает счет Гаранту.

Гарант переводит средства продавцу после подтверждения получения товара/услуги покупателем.

 

3. Обязанности сторон

Продавец:

Предоставление достоверной информации о товаре/услуге.

Своевременное предоставление товара/услуги покупателю.

Соблюдение условий договора о купле-продаже. 

Покупатель:

Оплата счета Гаранту в установленный срок.

Подтверждение получения товара/услуги продавцу.

Соблюдение условий договора о купле-продаже. 

Гарант:

Проверка заявок на участие в гарант-сделке. Выставление счетов на оплату комиссии. Перевод средств продавцу после подтверждения получения товара/услуги покупателем.

 

4. Ответственность сторон

Продавец:

Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора о купле-продаже товара/услуги. 

Покупатель:

Ответственность за несвоевременную оплату счета Гаранту.

Ответственность за намеренное неподтверждение получения товара/услуги с целью обмана. 

Гарант:

Гарант не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора о купле-продаже между продавцом и покупателем.

Гарант не несет ответственности за любые убытки, понесенные продавцом или покупателем в результате заключения сделки.

В случае возникновения споров между продавцом и покупателем, Гарант выступает в роли посредника и старается урегулировать конфликт мирным путем.

 

5. Возврат средств покупателю

Возврат средств покупателю осуществляется в следующих случаях: 

Продавец не предоставил товар/услугу в установленный срок.

Предоставленный товар/услуга не соответствует описанию.

Покупатель предоставил доказательства того, что товар/услуга имеет дефекты, которые не были указаны продавцом.

Возврат средств осуществляется после согласования с продавцом и Гарантом.

Гарант возвращает покупателю сумму, фактически уплаченную за товар/услугу, за вычетом комиссии Гаранта.

 

6. Штрафы

Штрафы могут быть применены к продавцу и покупателю в следующих случаях: 

Невыполнение продавцом своих обязательств по договору о купле-продаже.

Намеренный обман покупателя продавцом.

Намеренный обман продавца покупателем.

Необоснованный отказ покупателя от получения товара/услуги.

Размер штрафа определяется Гарантом в индивидуальном порядке, исходя из обстоятельств дела.

 

7. Что можно и чего нельзя клиенту

Можно:

Оплатить счет Гаранту в установленный срок. Получить товар/услугу от продавца.

Подтвердить получение товара/услуги продавцу. 

Обратиться к Гаранту с жалобой на продавца.

Запросить возврат средств, если товар/услуга не соответствует описанию или имеет дефекты. 

Нельзя:

Необоснованно отказываться от получения товара/услуги.

Обманывать продавца или Гаранта.

Нарушать условия договора о купле-продаже.

Нарушать правила гарант-сервиса.

 

8. Изменение правил

Гарант оставляет за собой право изменять данные правила без предварительного уведомления.

Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Гаранта.

 

9. Заключительные положения

Данные правила являются публичной офертой. Принятием данных правил считается факт обращения продавца или покупателя к Гаранту с заявкой на участие в гарант-сделке.

 

10. Контакты

simon

TAKESHI

 

11. Дополнительные условия

Гарант может ввести дополнительные условия для конкретных типов сделок.

Все дополнительные условия будут согласованы с продавцом и покупателем в индивидуальном порядке. 

Важно:

Перед заключением сделки с использованием гарант-сервиса, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг.

Гарант-сервис предназначен для повышения безопасности сделок, но не может гарантировать их безупречное исполнение.

 

Данные правила могут быть изменены и дополнены в соответствии по решению Гаранта.

Гарант может ввести дополнительные условия для конкретных типов сделок.

Все дополнительные условия будут согласованы с продавцом и покупателем в индивидуальном порядке.